Política de Tratamiento de Datos Personales · Plan legal SAS
Objetivo
Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por PLAN LEGAL SAS.
Alcance
Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de PLAN LEGAL SAS, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
Obligaciones
Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para PLAN LEGAL SAS.
Responsable del tratamiento
Será la sociedad PLAN LEGAL SAS, sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT 901686793-4, con domicilio principal en la Cr 110 No. 215 – 45 Manzana 5 Casa 27 Teléfono: 3005989391 y 3118466253 en la ciudad de Bogotá.
Tratamiento y finalidad
El tratamiento que realizará con la información personal de sus clientes, empleados y proveedores, será el siguiente: La recolección, almacenamiento, uso, circulación, para:
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- Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del servicio jurídico contratado por el Titular de la información.
- Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos) que impliquen el uso o circulación de la información.
- Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar la confirmación de datos personales necesarios para la prestación del servicio jurídico contratado.
- Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
- Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de facturas en relación con las obligaciones derivadas de la prestación del servicio contratado, envío de boletines jurídicos y actualizaciones normativas.
- Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con el Titular de la Información, en relación con el pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley.
- Ofrecer programas de bienestar corporativo y planificar actividades empresariales, para el titular y sus beneficiarios.
- Prestar los servicios ofrecidos por PLAN LEGAL SAS y aceptados por el cliente.
- Suministrar la información a terceros con los cuales PLAN LEGAL SAS tenga relación contractual o de prestación de servicios y que sea necesaria entregársela para el cumplimiento de servicio contratado.
Derecho de los titulares
Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:
Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
(ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
(iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
Atención a peticiones, consultas y reclamos
El área de información de PLAN LEGAL SAS tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos. Para ellos contará con el siguiente canal de atención: crodriguez@planlegal.co y mrodriguez@planlegal.co
Procedimiento para el ejercicio del derecho Habeas Data
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, PLAN LEGAL SAS presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:
Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:
- Nombre completo y apellidos
- Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto)
- Medios para recibir respuesta a su solicitud
- Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información)
- Firma y número de identificación.
El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho
término, PLAN LEGAL SAS informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales.
Vigencia
La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 01 de febrero de 2024. Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.